تويتر اصبح اكثر حزم وجدية في ايقاف وتجميد اي حساب في الفترة الاخيرة بدون حتى اي انذار او اشعار مسبق, نعم بدون حتى اشعارك بانك عملت مخالفة وانذارك , بل يتم ايقافة مباشرة بعد اي مخالفة لك حتى لو كانت للمرة الاولى وتجميد الحساب. اذا كان هذا الشي حدث لكم وقام التويتر بايقاف حسابك على التويتر هنا الخطوات التي يجب اتباعها لكي تستعيد حسابك وتفك الايقاف عنه, اتذكر الفيسبوك كان بعد مخالفة الشروط منك يقوم بتجميد حسابك بفترات مختلفة بحسب نوع مخالفتك يوم او يومين ثم يعود للعمل مره اخرى , التويتر يختلف لان يجب عليك مراسلة الدعم الفني وابلاغهم عن سبب مخالفتك وايضن تعتذر لهم وبعدها تستطيع استرجاعه ^_^. ومالاحظت ان اغلب المخالفات تكون من خلال متابعة عدد كبير من المستخدمين بوقت قصير او ازعاج المستخدمين بالمنشن ويرسل فولو باك وغيرها.
طبعن هناك نوعين في الحسابات المعلقة وفي الحسابات الموقوفة , بالنسبة للحساب المعلق ادخل على حسابك بالتويتر من الكمبيوتر وبتطلع لك رسالة فوق يخبرك ان تم ايقاف حسابك معلق اضغط على “suspended account”
ثم بتفتح لك صفحة مثل ماهو موجود بالصورة اسفل , حدد على المربعين علامة صح ثم اكتب الكلمة داخل المربع الي في الصندوق واضغط على “Confirm” , الان تم استعادة حسابك المعلق بدون اي مشاكل بمكانك العودة من جديد والمشاركة.
وهناك الحسابات الموقوفة اذا لم تنجح الطريقة السابقة:
الخطوة 1: الدخول على صفحة التويتر تعبئة نموذج طلب مراجعة للحساب.
review request page
الخطوة 2: من المربع الاول نختار “My account is suspended”
الخطوة 3: في مربع Subject نكتب اي عنوان للطلب وايضن اسم اليوزر حقك معه
الخطوة 4: في مربع De******ion of problem هنا تقوم بكتابة تفاصيل حول حسابك , يعني اذا كان لديك فكرة عن ما فعلت وادت لتعليق او تجميد حسابك وهذي هي فرصتك لاثبات برائتك بشرحها.
مثال بسيط على شرح المشكلة باللغة الانجيليزيه اذا كنت لاتجيدها .
“My account was suspended without apparent reason. I would ask apologize if I broke any privacy rule”
واذا كنت ترغب بشرح المشكلة انت هناك نصائح لاتكتب بطريقة غاضبة او كلمات مثل WTF وغيرها , واتبع طريقة مثل الي وضعتها بالخطوة الي قبل وبين لهم عن ندمك واسفك عن مخالفتك وانك توافق على شروط تويتر وتحترمها وسؤوالهم بطريقة لطيفة لاعادة حسابك وانك فعلن مهتم بالتويتر ولديك اصدقاء وغيره هناك.
الخطوة 5: Full name اكتب اي اسم .
الخطوة 6: Email address اكتب ايميلك الي استخدمته لانشاء حساب التويتر نفسه.
الخظوة 7: Phone number ليست ضرورية وهو رقم هاتفك
بعد الانتهاء اضغط على زر “Submit” لارسال الطلب, بعدها فورن سوف تصلك رسالة من تويتر على البريد فيها سبب اغلاق حسابك ونسخة من طلبك الي ارسلته قبل قليل , وهنا الجزء المهم وهو كيف سوف نقوم بالرد عليها.
في الاعلى بالبداية اكتب اليوزر حقك بالتويتر بعدها اكتب
Dear Twitter
هنا انسخ الشرح او التفاصيل الي كتبناها في الطلب بالخطوة 4, ثم اكتب اعتذارك وكم جملة تدل على برائتك لتحنن قلب الدعم الفني الي راح يقراها ويرجعه بدقيقة لك مثل
I’d just start up a new account. That of course sucks & I wish I knew that ahead of time. I missed out on Tweeting someone, but anyways live & learn, right?
بالنهاية اكتب اسمك وارسلها.
يمكن استعادة حسابك في ساعة واحدة, او يوم , او شهر, والبعض يمكن يستغرق شهر فعلن ليتم ارجاعها, واثناء انتظارك قم بنشاء حساب جديد لتتواصل مع اصدقائك وماحدث لحسابك.
واذا كان مازال مجمد , بمكانك ارسال بريد للايميلات التالية الخاصة بالدعم للتويتر من ايميلك الي سجلت فيه على التويتر واحط فيها اليوزر وانسخ طلب الاستعادة الي سوينا فوق نفسس الكلام وارسلها للايميلات التالية:
restore@twitter.com
suspended@twitter.com
منقووووول
طبعن هناك نوعين في الحسابات المعلقة وفي الحسابات الموقوفة , بالنسبة للحساب المعلق ادخل على حسابك بالتويتر من الكمبيوتر وبتطلع لك رسالة فوق يخبرك ان تم ايقاف حسابك معلق اضغط على “suspended account”
ثم بتفتح لك صفحة مثل ماهو موجود بالصورة اسفل , حدد على المربعين علامة صح ثم اكتب الكلمة داخل المربع الي في الصندوق واضغط على “Confirm” , الان تم استعادة حسابك المعلق بدون اي مشاكل بمكانك العودة من جديد والمشاركة.
وهناك الحسابات الموقوفة اذا لم تنجح الطريقة السابقة:
الخطوة 1: الدخول على صفحة التويتر تعبئة نموذج طلب مراجعة للحساب.
review request page
الخطوة 2: من المربع الاول نختار “My account is suspended”
الخطوة 3: في مربع Subject نكتب اي عنوان للطلب وايضن اسم اليوزر حقك معه
الخطوة 4: في مربع De******ion of problem هنا تقوم بكتابة تفاصيل حول حسابك , يعني اذا كان لديك فكرة عن ما فعلت وادت لتعليق او تجميد حسابك وهذي هي فرصتك لاثبات برائتك بشرحها.
مثال بسيط على شرح المشكلة باللغة الانجيليزيه اذا كنت لاتجيدها .
“My account was suspended without apparent reason. I would ask apologize if I broke any privacy rule”
واذا كنت ترغب بشرح المشكلة انت هناك نصائح لاتكتب بطريقة غاضبة او كلمات مثل WTF وغيرها , واتبع طريقة مثل الي وضعتها بالخطوة الي قبل وبين لهم عن ندمك واسفك عن مخالفتك وانك توافق على شروط تويتر وتحترمها وسؤوالهم بطريقة لطيفة لاعادة حسابك وانك فعلن مهتم بالتويتر ولديك اصدقاء وغيره هناك.
الخطوة 5: Full name اكتب اي اسم .
الخطوة 6: Email address اكتب ايميلك الي استخدمته لانشاء حساب التويتر نفسه.
الخظوة 7: Phone number ليست ضرورية وهو رقم هاتفك
بعد الانتهاء اضغط على زر “Submit” لارسال الطلب, بعدها فورن سوف تصلك رسالة من تويتر على البريد فيها سبب اغلاق حسابك ونسخة من طلبك الي ارسلته قبل قليل , وهنا الجزء المهم وهو كيف سوف نقوم بالرد عليها.
في الاعلى بالبداية اكتب اليوزر حقك بالتويتر بعدها اكتب
Dear Twitter
هنا انسخ الشرح او التفاصيل الي كتبناها في الطلب بالخطوة 4, ثم اكتب اعتذارك وكم جملة تدل على برائتك لتحنن قلب الدعم الفني الي راح يقراها ويرجعه بدقيقة لك مثل
I’d just start up a new account. That of course sucks & I wish I knew that ahead of time. I missed out on Tweeting someone, but anyways live & learn, right?
بالنهاية اكتب اسمك وارسلها.
يمكن استعادة حسابك في ساعة واحدة, او يوم , او شهر, والبعض يمكن يستغرق شهر فعلن ليتم ارجاعها, واثناء انتظارك قم بنشاء حساب جديد لتتواصل مع اصدقائك وماحدث لحسابك.
واذا كان مازال مجمد , بمكانك ارسال بريد للايميلات التالية الخاصة بالدعم للتويتر من ايميلك الي سجلت فيه على التويتر واحط فيها اليوزر وانسخ طلب الاستعادة الي سوينا فوق نفسس الكلام وارسلها للايميلات التالية:
restore@twitter.com
suspended@twitter.com
منقووووول
via منتديات تغاريد http://vb.tgareed.com/t386868/
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق